Livraison et expédition
Politique de livraison
Nous livrons presque partout au Canada et aux États unis avec une commande minimum de 25.00$ au Québec, Nouveau-Brunswick et Ontario commande minimum de 50.00$ pour le reste du Canada et des États-Unis avec une commande minimum de 75.00$. Pas de minimum pour ramassage en boutique.
Pour les membres atout prix la livraison est gratuite sous forme de coupon rabais
- Pour le Québec avec achat de 99 dollars et plus avant taxes (coupon rabais de 9.99$)
- Pour Ontario et le Nouveau-Brunswick avec achat de 125 dollars et plus (coupon rabais de 14.99$)
- Pour le reste du Canada et des États-Unis avec un achat de 150 dollars. (coupon rabais de 19.99$)
Le coupon est appliqué automatiquement à la page de paiement pour les membres connectés seulement)
Frais de livraisons par région:
- Au Québec à partir de 9.99$ (régions non éloignées) avec commande minimum 50 dollars et 14.99$ pour les commandes 25 et 49.99$
- Ontario et Nouveau Brunswick à partir de 14.99$ avec une commande minimum 75 dollars et 19.99$ pour les commandes entre 25 et 75$
- Les maritimes à partir de 24.99$ avec une commande minimum 50 dollars
- Le reste du Canada à partir de 29.99$ avec une commande minimum 50 dollars
- États-Unis frais de 24.99$ avec 15$ de rabais pour achat de 150$ et plus avec une commande minimum 75 dollars
Les commandes sont expédiées dans un délai de 48 heures et uniquement pendant les heures ouvrables, soit du lundi au vendredi de 10h am à 5h pm. Les commandes effectuées le vendredi après 16h00 seront, la plupart du temps, traitées le lundi suivant. Le délai de livraison habituel varie de 1 à 3 jours ouvrables. Nous vous contacterons en cas de délai additionnel. Le coût de la livraison varie selon l’endroit à expédier. De plus vous recevrez un numéro de repérage pour suivre la livraison de votre colis.
Les frais d’expédition peuvent varier et des frais supplémentaires peuvent s’appliquer pour les régions ci-dessous :
- J0M : Nunavik, Québec
- X0A : région de Qikiqtaaluk, Nunavut
- X0B : région de Kitikmeot, Nunavut
- X0C : région de Kivalliq, Nunavut
- X0E : région du centre des Territoires du Nord-Ouest, Territoires du Nord-Ouest
- X0G : région du sud-ouest des Territoires du Nord-Ouest, Territoires du Nord-Ouest
- Y0A : région du sud-est du Yukon, Yukon
- Y0B : centre du Yukon, Yukon
Si vous devez payer des frais supplémentaires pour la livraison de votre commande, nous communiquerons avec vous pour vous demander si vous acceptez de les payer ou si vous préférez annuler votre commande. Si nous n’avons obtenu aucune réponse dans les 48 heures, votre commande sera automatiquement annulée.
Ramassage de commande en boutique
Si vous habitez la région de l’Estrie, l’atout prix vous offre l’option d’acheter votre marchandise en ligne et de venir la chercher en boutique, sans frais. Il suffit de sélectionner l’option gratuite de « Ramassage à L’ATOUT PRIX » dans le choix de vos méthodes de livraison du panier d’achats.
Toutefois, cette option implique un ramassage de la marchandise dans les 7 jours suivant notre confirmation par courriel ou téléphonique, qui confirme officiellement votre commande. Vous ne pouvez vous procurer votre marchandise si notre confirmation téléphonique ou courriel n’a pas eu lieu. Il faut prendre note que le délai d’échange possible de 15 jours débute à la réception de votre marchandise.
Veuillez noter que par mesure de sécurité, L’atout prix peut exiger une copie de votre facture ,de votre carte de crédit et 1 carte d’identité lorsque vous venez chercher votre commande en magasin.$
