Politique de livraison

Mise à jour : Mai 2025

Chez L’Atout Prix, nous livrons presque partout au Canada et aux États-Unis, selon les conditions suivantes :

Montant minimum de commande

• Québec, Ontario et Nouveau-Brunswick : 25,00 $ minimum
• Autres provinces du Canada et États-Unis : 50,00 $ minimum
• Ramassage en boutique : Aucune limite de commande

Avantages pour les membres Atout Prix

Les membres bénéficient de livraison gratuite sous forme de coupon rabais, appliqué automatiquement à la page de paiement lorsqu’ils sont connectés :

• Québec : 9,99 $ de rabais avec un achat de 99 $ avant taxes
• Ontario et Nouveau-Brunswick : 14,99 $ de rabais avec un achat de 125 $
• Reste du Canada et États-Unis : 19,99 $ de rabais avec un achat de 150 $

Frais de livraison par région

Les frais de livraison varient selon la destination :

Région	Montant de la Commande	Frais de livraison
Québec (régions non éloignées)	25$ à 49.99$	14.99$
Québec  (régions non éloignées)	50$ et plus	À partir de 9,99 $
Ontario et Nouveau-Brunswick	25 à 74.99$	19,99 $
Ontario et Nouveau-Brunswick	75 $ et plus	À partir de 19,99 $
Maritimes	50 à 99.99$	24,99 $
Maritimes	100 $ et plus	À partir de 19.99$
Autres provinces du Canada	50 à 99.99$	24.99$
Autres provinces du Canada	100 $ et plus	À partir de 19,99 $
États-Unis(commande minimum 75$)	75 $ et plus	24,99 $ (15 $ de rabais sur achats de 150 $ et plus)

Expédition et délais de livraison

• Les commandes sont expédiées dans un délai de 48 heures, uniquement pendant les heures ouvrables, soit du lundi au vendredi, de 10 h à 17 h.
• Les commandes effectuées le vendredi après 16 h seront généralement traitées le lundi suivant.
• Le délai de livraison habituel est de 1 à 3 jours ouvrables. En cas de retard, nous vous contacterons rapidement.
• Vous recevrez un numéro de suivi pour suivre votre colis.

Supplément pour régions éloignées

Des frais supplémentaires peuvent s’appliquer pour certaines régions éloignées :

• Nunavik (J0M, QC)
• Nunavut (X0A, X0B, X0C)
• Territoires du Nord-Ouest (X0E, X0G)
• Yukon (Y0A, Y0B)

Si des frais supplémentaires sont requis, nous vous contacterons pour obtenir votre confirmation. Sans réponse dans les 48 heures, votre commande sera automatiquement annulée.

Ramassage en boutique

Si vous habitez en Estrie, vous pouvez acheter en ligne et récupérer votre commande gratuitement en boutique.
➡️ Sélectionnez l’option « Ramassage à L’ATOUT PRIX » lors du paiement.

📌 Conditions :

• La marchandise doit être récupérée dans les 7 jours suivant notre confirmation (courriel ou appel téléphonique).
• Votre commande ne pourra être récupérée sans cette confirmation officielle.
• Le délai de 15 jours pour échange débute à la réception de la marchandise en boutique.

🛑 Mesures de sécurité
Lors du ramassage en magasin, L’Atout Prix peut exiger une copie de :
✔️ Votre facture
✔️ Votre carte de crédit
✔️ Une pièce d’identité