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Livraison et expédition

Politique de livraison

Nouveau pour la région de Sherbrooke et environs.

Livraison chez vous par nous à la porte ou au travail maximum + ou – 20 km de la boutique. Livraison gratuite avec achat de 75$ et plus avant taxes pour membre atout prix. Livraison durant les jours ouvrables et le jour même pour toute commande faite avant midi du lundi au vendredi non férié.

Livraison gratuite avec tout achat de 75 dollars avant taxes et plus de pour client membre livraison Québec régulier ou rabais de 9$ dollars sur autres frais de livraison.(coupon rabais applicable à la page de paiement)

Les commandes sont expédiées dans un délai de 48 heures et uniquement pendant les heures ouvrables, soit du lundi au vendredi de 10h am à 5h pm. Les commandes effectuées le vendredi après 16h00 seront, la plupart du temps, traitées le lundi suivant. Le délai de livraison habituel varie de 1 à 3 jours ouvrables. Nous vous contacterons en cas d’un délai additionnel. Le coût de la livraison varie selon l’endroit à expédier. De plus vous recevrez un numéro de repérage pour suivre la livraison de votre colis.

Exceptionnellement, les envois de masques en petites quantités( 9 et moins) seront expédiés dans une enveloppe sans numéro de repérage. Si vous désirez recevoir un numéro de repérage, il faudra choisir l’option livraison rapide. Les rabais continuerons de s’appliquer en fonction du volume d’achat.

Les frais d’expédition peuvent varier et des frais supplémentaires peuvent s’appliquer pour les régions ci-dessous :

  • J0M : Nunavik, Québec
  • X0A : région de Qikiqtaaluk, Nunavut
  • X0B : région de Kitikmeot, Nunavut
  • X0C : région de Kivalliq, Nunavut
  • X0E : région du centre des Territoires du Nord-Ouest, Territoires du Nord-Ouest
  • X0G : région du sud-ouest des Territoires du Nord-Ouest, Territoires du Nord-Ouest
  • Y0A : région du sud-est du Yukon, Yukon
  • Y0B : centre du Yukon, Yukon

 Si vous devez payer des frais supplémentaires pour la livraison de votre commande, nous communiquerons avec vous pour vous demander si vous acceptez de les payer ou si vous préférez annuler votre commande. Si nous n’avons obtenu aucune réponse dans les 48 heures, votre commande sera automatiquement annulée.

Ramassage de commande en boutique

Si vous habitez la région de l’Estrie, l’atout prix vous offre l’option d’acheter votre marchandise en ligne et de venir la chercher en boutique, sans frais. Il suffit de sélectionner l’option gratuite de « Ramassage à L’ATOUT PRIX » dans le choix de vos méthodes de livraison du panier d’achats.

Toutefois, cet option implique un ramassage de la marchandise dans les 7 jours suivant notre confirmation courriel ou téléphonique, qui confirme officiellement votre commande. Vous ne pouvez vous procurer votre marchandise si notre confirmation téléphonique ou courriel n’a pas eu lieu. Il faut prendre note que le délais d’échange possible de 15 jours débute à la réception de votre marchandise.

Veuillez noter que par mesure de sécurité, L’atout prix exige une copie de votre facture et peut exiger votre carte de crédit et 1 carte d’identité lorsque vous venez chercher votre commande en magasin.

Heures D'ouvertures modifiées

  • Lundi 9H30 à 17H30
  • Mardi 9H30 à 17H30
  • Mercredi 9H30 à 17H30
  • Jeudi 9H30 à 20h00
  • Vendredi 9H30 à 18H00
  • Samedi 9H30 à 17H00
  • Dimanche 12H00 à 16H30
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