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Livraison et Expédition

Livraison et expédition

Politique de livraison

Nous livrons presque partout au Canada et aux États unis.

Frais de livraison à partir de 8.99 dollars au Québec et le reste du Canada à partir de 9.99 dollars.
 

Pour les membres atout prix la livraison est gratuite(rabais de 8.99$) avec achat de 75$ et plus avant taxes au Québec et un coupon rabais de 8.99$  pour le reste du Canada avec un achat de 100 dollars et plus. (coupon rabais applicable à la page de paiement)

Les commandes sont expédiées dans un délai de 48 heures et uniquement pendant les heures ouvrables, soit du lundi au vendredi de 10h am à 5h pm. Les commandes effectuées le vendredi après 16h00 seront, la plupart du temps, traitées le lundi suivant. Le délai de livraison habituel varie de 1 à 3 jours ouvrables. Nous vous contacterons en cas d’un délai additionnel. Le coût de la livraison varie selon l’endroit à expédier. De plus vous recevrez un numéro de repérage pour suivre la livraison de votre colis.

Les frais d’expédition peuvent varier et des frais supplémentaires peuvent s’appliquer pour les régions ci-dessous :

  • J0M : Nunavik, Québec
  • X0A : région de Qikiqtaaluk, Nunavut
  • X0B : région de Kitikmeot, Nunavut
  • X0C : région de Kivalliq, Nunavut
  • X0E : région du centre des Territoires du Nord-Ouest, Territoires du Nord-Ouest
  • X0G : région du sud-ouest des Territoires du Nord-Ouest, Territoires du Nord-Ouest
  • Y0A : région du sud-est du Yukon, Yukon
  • Y0B : centre du Yukon, Yukon

 Si vous devez payer des frais supplémentaires pour la livraison de votre commande, nous communiquerons avec vous pour vous demander si vous acceptez de les payer ou si vous préférez annuler votre commande. Si nous n’avons obtenu aucune réponse dans les 48 heures, votre commande sera automatiquement annulée.

Ramassage de commande en boutique

Si vous habitez la région de l’Estrie, l’atout prix vous offre l’option d’acheter votre marchandise en ligne et de venir la chercher en boutique, sans frais. Il suffit de sélectionner l’option gratuite de « Ramassage à L’ATOUT PRIX » dans le choix de vos méthodes de livraison du panier d’achats.

Toutefois, cette option implique un ramassage de la marchandise dans les 7 jours suivant notre confirmation courriel ou téléphonique, qui confirme officiellement votre commande. Vous ne pouvez vous procurer votre marchandise si notre confirmation téléphonique ou courriel n’a pas eu lieu. Il faut prendre note que le délai d’échange possible de 15 jours débute à la réception de votre marchandise.

Veuillez noter que par mesure de sécurité, L’atout prix peut exiger une copie de votre facture ,de votre carte de crédit et 1 carte d’identité lorsque vous venez chercher votre commande en magasin.